هر آنچه از اوراکل می خواهید
از ما بخواهید
راهکارهای جامع نرم افزاری
مجموعه پناپند با تکیه بر دانش روز و تجربه عملی در پروژه های متعدد داخلی و بین المللی و نیز بهره گیری از تیم مجرب با رزومه قوی ، توانمندی تحلیل و طراحی و پیاده سازی انواع راهکارهای جامع نرم افزاری را در حوزه های مختف کسب و کار دارا می باشد.
تخصص مجموعه پناپند در ارائه راهکارها ، محصولات و فناوریهای Oracle می باشد:
♦ ERP and CRM
♦ Business Intelligence and Data Warehouse
♦ Business Applications (Telecom, Financial Services, Utilities, …)
پشتیبانی اوراکل
سازمانهایی که از محصولات Oracle در پروژه های حساس خود بهره می برند ، اهمیت وجود یک تیم حرفه ای برای پشتیبانی و نگهداری از زیرساختهای حیاتی اوراکلی را به خوبی درک می کنند.
شرکت پناپند با تکیه بر سالها تجربه حرفه ای متخصصان خود در سازمانهای بزرگ و محیط های عملیاتی پیچیده و نیز با توجه به ارتباطات مستقیم با Oracle و پارتنرهای برتر بین المللی ، ارائه دهنده خدمات پشتیبانی و نگهداری حرفه ای و تخصصی محصولات اوراکل با بهترین کیفیت و بالاترین سطح از اطمینان به مشتریان با هر سایز و پیچیدگی می باشد.
مدرسه اوراکل
مدرسه اوراکل به عنوان دپارتمان آموزشی شرکت پناپند در سال ۱۳۹۰ و با تکیه بر سالها تجربه ارشمند در زمینه آموزش اوراکل و با هدف تربیت نیروی ماهر و متخصص در حوزه های مختلف Oracle و نیز کمک به پر کردن خلا موجود در بازار کار متخصصین اوراکل تاسیس و آغاز به کار نمود.
مدرسه اوراکل به عنوان معتبرترین مرکز آموزش اوراکل در کشور ، همواره تلاش نموده است تا با پشـتوانه مدرسـین مجـرب و مشــاورین کارآزموده و همچنین بهره مندی از اسـتانداردهای آموزشی و فنی Oracle University ، پیشرو در امر اجرای کیفی آموزش و نیز ارائه جدید ترین و به روز ترین دوره های تخصصی باشد.
بازرگانی خارجی
شرکت پناپند از طریق دفاتر بین المللی خود و ارتباط مستقیم با Oracle و سایر شرکتهای خارجی ، امکان تامین محصولات و خدمات خاصی را برای مشتریان محترم دارا می باشد که در شرایط کنونی امکان تامین آنها به سادگی در کشور وجود ندارد.این محصولات و خدمات عموتاً شامل لایسنس و دسترسی به سایت پشتیبانی نرم افزارهای تخصصی و نیز محصولات سخت افزاری مانند سرورهای خاص منظوره می باشد.
مدل خدمات
- طراحی ، پیاده سازی ، نصب و راه اندازی کلیه محصولات اوراکل
- پشتیبانی ، نگهداری و بازدید دوره ای زیرساخت اوراکل (کلیه محصولات)
- راهکارهای سفارشی بر حسب نیاز مشتری
- کارشناس مقیم در محل مشتری (تمام وقت – پاره وقت)
- پشتیبانی ۲۴x7x365
- طراحی ، پیاده سازی ، نصب و راه اندازی کلیه محصولات اوراکل
- رفع اشکالات موردی (تیونینگ ، ریکاوری ، امنیت و …)
- راهکارهای سفارشی بر حسب نیاز مشتری
- مشاوره و پشتیبانی تلفنی و ایمیلی
- سامانه تیکتینگ